Algemene voorwaarden

Algemene Voorwaarden Kledingwebshop voor Vrouwen

Toepasselijkheid

1.1 Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, bestellingen en overeenkomsten van Queen's Wardrobe, hierna te noemen "de webshop", met betrekking tot de verkoop en levering van kleding en accessoires voor vrouwen.

Bestellingen

2.1 Het plaatsen van een bestelling via de webshop houdt in dat de klant akkoord gaat met deze algemene voorwaarden.

2.2 De webshop behoudt zich het recht voor om bestellingen te weigeren of aanvullende informatie op te vragen indien nodig.

Prijzen en Betalingen

3.1 Alle prijzen op de webshop zijn vermeld in [valuta] en zijn inclusief btw, tenzij anders vermeld.

3.2 Betaling dient te geschieden op de wijze zoals aangegeven tijdens het bestelproces. De webshop maakt gebruik van veilige betaalmethoden.

3.3 De webshop behoudt zich het recht voor om prijzen op elk moment te wijzigen, maar de gewijzigde prijzen zijn pas van toepassing op bestellingen die na de wijziging zijn geplaatst.

Levering

4.1 De webshop zal zich inspannen om bestellingen binnen een redelijke termijn te leveren. De opgegeven leveringstermijnen zijn slechts indicatief en kunnen niet worden gegarandeerd.

4.2 Levering vindt plaats op het door de klant opgegeven afleveradres. Het risico van verlies of beschadiging van de producten gaat over op de klant op het moment van levering.

Retourneren

5.1 Klanten hebben het recht om binnen 14 dagen na ontvangst van de bestelling producten te retourneren, mits deze in ongebruikte en verkoopbare staat verkeren.

5.2 De kosten en het risico van het retourneren van producten zijn voor rekening van de klant, tenzij anders overeengekomen.

5.3 Voor gepersonaliseerde of op maat gemaakte producten geldt geen recht op retournering, tenzij er sprake is van een defect of fout van de webshop.

Privacy en Gegevensbescherming

6.1 De webshop zal de persoonlijke gegevens van klanten vertrouwelijk behandelen en in overeenstemming met de geldende wetgeving op het gebied van privacy en gegevensbescherming.

6.2 De webshop kan de persoonlijke gegevens van klanten gebruiken voor het verwerken en leveren van bestellingen, het versturen van nieuwsbrieven en het personaliseren van de webshopervaring, tenzij de klant hier uitdrukkelijk bezwaar tegen maakt.

Intellectuele Eigendom

7.1 Alle intellectuele eigendomsrechten met betrekking tot de webshop, inclusief maar niet beperkt tot teksten, afbeeldingen, logo's, merken en ontwerpen, blijven eigendom van de webshop of de rechtmatige eigenaren.

7.2 Het is niet toegestaan om zonder toestemming van de webshop enige inhoud of materialen van de webshop te kopiëren, verspreiden, wijzigen of anderszins te gebruiken.

Aansprakelijkheid 

8.1 De webshop is niet aansprakelijk voor enige directe of indirecte schade die voortvloeit uit het gebruik van de webshop, tenzij er sprake is van opzet of grove nalatigheid van de webshop.

8.2 De aansprakelijkheid van de webshop is in ieder geval beperkt tot het bedrag van de bestelling.

Toepasselijk recht en Geschillenbeslechting

9.1 Op deze algemene voorwaarden en alle overeenkomsten tussen de klant en de webshop is het recht van Nederland van toepassing.

9.2 Geschillen tussen de klant en de webshop zullen in eerste instantie worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Rotterdam.